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Alles, was Sie wissen müssen

How to spa

Damit Ihr Aufenthalt in unserem Wellnesshotel für Sie angenehm und unkompliziert wird, haben wir hier für Sie die wichtigsten Facts und Fragen zusammengestellt. Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns gerne.

Telefon: +49 7534 9944-521 oder E-Mail: reichenau@suite4spa.de

Bekleidung

Unsere  Sauna ist aus hygienischen Gründen ein textilfreier Bereich. Im Ruhebereich möchten wir Sie bitten, einen Bademantel und Badeschlappen zu tragen.
Wir freuen uns, Sie 10 Minuten vor Ihrer Wellness-Anwendung im Bademantel begrüßen zu dürfen.
Alle Körpermassagen lassen sich besser ohne Kleidung durchführen. Ihr Körper wird dabei mit Tüchern abgedeckt und nur der zu behandelnde Körperteil wird freigelegt.

EDV

Zu Ihrer eigenen Entspannung und aus Rücksicht auf andere Gäste bitten wir Sie, im gesamten Spa-Bereich auf den Gebrauch von Mobiltelefonen, Kameras und anderen technischen Geräten zu verzichten.

Essen & Trinken

Aus hygienischen Gründen ist das Konsumieren von mitgebrachten Speisen und Getränken im Spa-Bereich leider nicht gestattet. Wir stellen Ihnen jedoch ausreichend Wasser und Tee zur Verfügung.

Bitte bedienen Sie sich!

Reservierung

Ihre Reservierung und Terminwünsche nehmen wir gerne unter folgenden Nummern entgegen:
+49 7534 9944-521, Rufnummer Hausintern: 521
Gerne können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren: reichenau@suite4spa.de

Oder Sie buchen direkt online: shop.mohren-bodensee.de

Mindestalter

Die suite4spa ist ein Ort der Ruhe und Entspannung. Aus diesem Grund liegt das Mindestalter für Spa-Gäste bei 16 Jahren.

Rauchen

Bitte beachten Sie das generelle Rauchverbot im gesamten Spa-Bereich. Auf dem Balkon ist das Rauchen bei geschlossenen Türen zum Ruheraum erlaubt. Hier hängt ein Wand-Aschenbecher für Sie bereit.

Schwangerschaft

Gerne beraten wir Sie, welche Behandlungen für Sie und Ihr ungeborenes Kind empfehlenswert sind. Zu Ihrer eigenen Sicherheit und zum Wohl des Kindes möchten wir Sie jedoch bitten, vorab mit Ihrem Arzt Rücksprache zu halten, ob eine Schwangerschaftsmassage für Sie infrage kommt.

Stornierung

Selbstverständlich haben wir Verständnis dafür, wenn Sie Ihren Termin einmal nicht wahrnehmen können. In diesem Fall möchten wir Sie allerdings bitten, Ihre Reservierung rechtzeitig zu stornieren. Buchungen von Anwendungen können bis 72 Stunden vor Behandlungsbeginn kostenfrei storniert werden. Bei Stornierungen bis 24 Stunden vor Behandlungsbeginn werden 50 % der Behandlungskosten in Rechnung gestellt. Danach sowie bei Nichterscheinen müssen wir Ihnen leider den vollen Preis der Anwendung berechnen.

Trinkgeld

Trinkgelder sind in unseren Preisen nicht inkludiert. Wenn Sie mit Ihrer Behandlung zufrieden waren und Trinkgeld geben möchten, können Sie dieses entweder dem Spa-Mitarbeiter persönlich geben oder auf der Gastbestätigung (guest check) vermerken.

Verspätetes Erscheinen

Bitte denken Sie daran, ausreichend Zeit einzuplanen, damit Sie sich entspannt auf Ihre Behandlung einstimmen können. Wir bitten um Verständnis, dass, mit Rücksicht auf nachfolgende Gäste, eine Verspätung Ihrer Ankunft gegebenenfalls zu einer für Sie verkürzten Behandlung bei voller Anrechnung führen kann.

Wertgegenstände

Das Wohl und die Sicherheit unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. Dennoch möchten wir Sie darüber informieren, dass wir keine Haftung für den Verlust von Wertgegenständen übernehmen können. Wir empfehlen Ihnen deshalb, Ihre Wertsachen in Ihrem Hotelzimmer oder zu Hause zu lassen.

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Kontakt & Anfrage

Ganter Hotel & Restaurant Mohren
Pirminstr. 141
D – 78479 Insel Reichenau

+49 7534 9944-521
reichenau@suite4spa.de